Siamo sicuri di una qualità ecellente:
se il prodotto che ti abbiamo inviato non ti soddisfa ... non hai che da restituircelo, ti rimborseremo o ti sostituiremo il prodotto con un altro.

Le condizioni per la restutizione del prodotto acquistato sono:
- entro 60 giorni dalla data di consegna.
- prodotto integro, non utilizzato.
- imballo eseguito a regola d'arte.

Se queste condizioni sussistono noi possiamo:

1. sostituire il prodotto (con conguaglio)
   
2. rimborsarti la spesa (deducendo i nostri costi vivi dovuti alla transazione, ad esempio, la percentuale che Paypal ci trattiene).

Per avviare la procedura di reso o cambio, dovrai inviarci una mail alla casella info@delbellocarpets.com, ed inserire il numero dell'ordine nell'oggetto della mail.

Ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura.

NOTA1: In ogni caso le spese di trasporto per il reso/cambio sono a carico del cliente.
NOTA2: in caso di rimborso, come accennato, dall'importo verranno dedotti i costi vivi da noi sostenuti per la trasazione online (nulli in caso di Bonifico, pari al 3~4% nel caso di Carta di credito con Paypal).